2010年4月，恩墨科技成功帮助国内三家企业恢复了重要的核心数据，恩墨科技具备恢复任何复杂情况数据库故障的能力。
]]>
感谢大家的支持与关注，在经过了一段时间的组织与宣传之后，恩墨科技的第一次Oracle技术培训将于2009年7月30日~2009年8月2日在北京举行。以下是课程的说明与详细介绍：顾问咨询与技术支持服务：除了培训之外，我们还为客户提供各类Oracle数据库相关的顾问咨询与技术支持服务。
很多企业在购买了Oracle软件之后，往往由于高昂的服务费用而放弃了购买官方服务，导致数据库系统得不到很好的技术支持与服务，针对这类情况，面向国内企业，我们全面推出了各种超值的技术服务，这些服务包括：
|
服务类型 |
服务描述 |
|
基本支持服务 |
基本支持服务面向小型企业用户，通过网络或电话向用户提供5x8（每周5天，工作日8小时）技术咨询、问题解答、后备支持服务，这些服务可以用快捷的通道、直接的沟通，帮助用户解决技术困惑或数据库问题。 |
|
银牌支持服务 |
银牌支持服务，在基本服务支持之外，还向客户提供一定人天的现场服务，帮助用户对数据库进行产品安装、补丁升级、健康检查及性能优化等服务，通过现场服务为用户解决各类紧急故障，帮助用户优化系统性能、提升服务品质等。 |
|
金牌支持服务 |
金牌支持服务向客户提供全面的技术支持服务，7x24不间断的后备支持，在客户需要时，不限时间与次数的提供现场服务，在数据库规划、升级、优化、灾难恢复、故障解决等全方位为用户提供专业服务。 |
|
专家顾问服务 |
除了按年提供的服务之外，我们还可以为用户提供单次、计天的专家顾问服务，服务内容包括以Oracle数据库为主的性能优化、升级迁移、灾难恢复等。 |
如果您需要Oracle数据库方面的相关技术服务，相信我们能够为您提供可靠的协助支持！
额外说明：
对于参加培训的学员，您将有机会可以得到以下附加的增值服务和机会：
1. 您将可以得到讲师的个人Oracle著作
2. 在时间和机会满足的条件下，您将可能得到和讲师或顾问亲临客户现场的观摩、学习机会
3. 您将可以得到1个月的免费数据库基本支持服务
期待我们的课程与服务能够提升您的技能，满足您的业务需要！
近日，恩墨科技为ChinaCahce提供了紧急数据库援助服务。
近日，恩墨科技为中国电力财务有限公司提供数据库容灾环境实施及顾问咨询工作。
2009年6月，恩墨科技成功签约北京资和信集团，为该集团提供金牌数据库支持与咨询服务,这是恩墨科技成立以来签下的又一重要企业客户。
近日，我们为中国国际电子商务中心提供了数据库健康检查及优化服务。